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FAQ

 

¿Se puede colocar los rótulos de vinilo y las pegatinas de full color sobre coches, barcos y otros vehículos?

Sí! La tinta y los materiales que usamos sirven para el uso exterior y interior. Las cualidades se componen de una larga duración y buena resistencia a los tiempos. Incluso nuestros rótulos de vinilo se usan para barcos y aviones.

¿Qué son rótulos de vinilo?

Rótulos de vinilo son letras recortadas de un color de vinilo. Los rótulos de vinilo no tienen un subsuelo. Con una capa de transferencia se pueden colocar en una vez. 

Quiero colocar una pegatina al interior de la luna del coche ¿cómo la pido correctamente?

En la herramienta hay una opción ''Pegatina interior de la ventana''. Atención: Lea la descripción del material.
 

Quiero colocar una pegatina al interior de la luneta trasera térmica. ¿Es posible?

Se puede colocar las pegatinas en esta ventana. Cuidado que no se estropea el circuito de los calentadores.


¿Qué temperatura es recomendable para colocar la pegatina?

Aconsejamos que la superficie tiene una temperatura mínima de 5 grados. Si la superficie es más caliente, la pegatina pegará mejor.

 


¿Cómo se puede ordenar?

Es muy fácil pedir su producto. Se usa la herramienta de diseño para crear o subir un imagen. Tambien tenemos una tienda online con una variedad de diseños que usted puede eligir. Todos nuestros precios son incluido IVA. Usted pone los productos a la cesta. Desde la cesta se puede seguir comprando o se puede pagar. Naturalmente nos puede contactar en el caso de dudas o preguntas.
 

Mi proyecto/expediente es más grande qué 10 mb, ¿como lo puedo mandarlo?

Se puede seguir con el proceso del pedido. Para darnos una idea del imagen nos puede mandar un imagen de peor calidad. Apunta en el campo "notas" que nos mande el expediente original, preferiblemente por www.wetransfer.com.


¿Cómo son los plazos de entrega?

Nuestros plazos de entrega dependen de los métodos de envío. Normalmente se recibe el pedido entre 7 a 10 días. M
 

¿Hay una opción de entregar mas rápido?

Claro, Dr Pegatina le gustaría ayudar. Aquí se encuentra informaciones para los plazos de entrega rápidamente.


¿Usted me puede garantizar la seguridad de mis datos bancarios?

Aseguramos que sus datos son tratados con mucha confiabilidad.  

¿Se puede encontrar diseños hechos en la página de web?

Adicionalmente a la herramienta de diseño, se puede encontrar una gran variedad de diseños y imagenes por la tienda online. El imagen deseado no existe en nuestra tienda? Puede usar nuestra herramienta para subir su imagen. Si usted no tiene imagenes adecuados hay páginas de web cómo www.istockphoto.com. Aquí se puede comprar imagenes. Queremos attender que se compra el imagen con buena calidad y sin 


Mi pedido está tarde, ¿qué tengo que hacer?

¿El pedido no ha llegado a la fecha de entrega asegurada? Por favor, nos deje una noticia vía el formulario de contacto. Para asignar su noticia, le preguntamos de apuntar su número de referencia que está arriba en el formulario de entrega.
 

¿Cómo remuevo las pegatinas?

No hay una respuesta universal para esta pregunta. Eliminar las pegatinas depende mucho de las influencias de los tiempos. Pegatinas que pegan desde un periodo limitado, se pueden remover mas fácil. Pegatinas que pegan más fuerte, se calenta con un secador de aire caliente para quitarselas. Se calienta la superficie de las pegatinas. Para controlar el calor se pone una mano a la superficie. Si la temperatura está demasiado caliente para la mano, lo mismo vale para la superficie. Mediante el calor el pegamiento vuelve blando y usted puede retirar la pegatina poco a poco. ¿Todavía quedan restos del pegamiento? Se puede eliminarlos con un poco de terpentina. Para evitar cambios de color, recomendamos de probarlo al lado invesible de la superficie.

 

¿No aceptan mi número de IVA?

El número de IVA se inserta de la manera siguiente. Primero las letras de su país y luego los números, sin espacios y puntos. Por ejemplo: ES0999999999 o NL99999999B9
 

Tengo una petición de patrocinar, ¿cuales opciones hay?

Cada día recibimos preguntas sobre este tema. Hay solamente unas asociaciones regionales y la organización 'Warchild' que soportamos. 

Para todos lo demás se pide un código de descuento. Le damos 5% descuento cuando publica un hyperenlace de www.drpegatina.es en su pagina de web o en la pegatina. 

Envía su demanda (mostrando el link en la pagina web) al correo electrónico info@drpegatina.es. Así podemos tratar su demanda y mandar el código de descuento.

 

¿Cómo se establece un expediente adecuado? ¿Hay ciertas demandas?

Nos puede enviar los expedientes así:
- Eps file (*.eps)
- Photoshop file (*.psd)
- Adobe Portable Document (*.pdf)
- Jpeg file( *.jpg, *.jpeg)
- Tiff file (*.tif, *.tiff)

Para los imagenes de full color recomendamos una resolución de 300dpi en 100% del formato. Para impresiones grandes necesitamos una resolución de 150dpi o 75dpi, dependiente a la distancia de vista. Preferimos los colores del imagen en el código CMYK. Los colores de PMS que se usa para la impresión de offset se puede imitar con CMYK. Lamentablemente no se puede crear todas los matices de PMS en el código CMYK.

Estas programas son muy buenos para crear:

Illustrator
Es muy importante que todos los textos y imagenes del expediente estan convertidos a lineas o contornos. Con este tipo de expediente no es necesario de mandar el logotipo. Illustrator 8.0 EPS es el programa mas confiable para diseñar imagenes, textos, emblemas y/o combinaciones de estos detalles.

PhotoShop
Los expedientes en photoshop pueden ser PDF-, EPS- o TIFF. Para comprimir estos expedientes se puede usar la opción ''JPEG calidad máximo''. Es importante que la fuente del imagen tiene una calidad muy buena y una resolución alta. 

Certified PDF
Criterios estan fundado en la Enfocus 'certified PDF-technologie'. Atención con los tipos de letras.

Quark-Xpress
Siempre convertir a: certified PDF o Illustrator 8.0 EPS formato. Para imprimir un expediente Quark-XPress con buena calidad, seleciona el menu ''Archivo'' y luego ''guarda como EPS...''. Durante es proceso RIP se pueden formar errores. Por eso es necesario de controlar el archivo. Para ello se abre el archivo de nuevo en el programa Illustrator. Convertir los textos y imagenes a un fichero de contornos y vectores será mas fácil. Preferiblemente se guarda como un expediente de illustrator EPS 8.0.

Microsoft programma's
Guarda este expediente en el formato original o imprimalo por una impresora PDF y envía este PDF. Cuando el expediente contiene un tipo de letra especial es muy probable, que usted tiene que mandarselo a nostros.

RGB imagenes escaneados no tienen que ser más grandes que 30 a 65 Mb para incrementar las dimensiones. Mientras el proceso de RIP, la resolución será interpolado a la resolución óptima para garantizar el mejor resultado de impresión.

Usted es responsable para la calidad del archivo. Quejas de este tipo no dan la razón de rechazar la pegatina. 

Atención: Cuando el imagen ya tiene un calidad mala en su pantalla, no se puede esperar un buen resultado de impresión.

 

Si el archivo no cumple a las demandas exigidas podemos ofrecer un servicio 'publicación de escritorio' (DTP). Nuestra tarifa es € 60,- por hora. El retraso causado por estos ajustes influye el plazo de entrega.